航空票务员岗位在各大航空公司、机场、票务公司中较为常见，主要的工作内容是为客户提供航班信息咨询以及机票的预订、改签、退票等业务。航空票务员的主要工作内容如下：
1、负责接听国内、国际的订票热线，按照相应的规范及标准，为客户提供航班信息咨询等问题的解答；
2、负责通过航空专业代码为客户提供各种机票的预订、改签及退票等业务；
3、熟悉航空票务的操作流程，能够独立处理国内、国际、单程、往返等多种机票订购业务，保证订票的及时和准确；
4、保证客户信息的完整性和准确性，及时对客户信息进行更新、核对和完善。
客服是企业的对外代表，对于客服的管理是一项重要工作。为了培养一支高效运作的客服团队，很多的客服主管绞尽脑汁想尽办法做了很多尝试。那么，到底该如何高效地管理客服团队，进而帮助企业加速成交呢？...
“生活压力大，该不该转行？”相信是不少人都会产生困惑的一个问题，那么，面对这一问题，其实本质是有关利弊权衡，因此，大家只要想明白以下最重要的几个因素，相信就会有明确的答案。...
有人说，离职时如果领取了原公司的竞业限制补偿，那么一段时间内都不能从事原公司所在行业的相关工作，这样的说法是否属实呢？到底什么是竞业限制补偿呢？竞业限制补偿对于职工来说是好是坏呢？...
我在大二的时候接触到应届生，一直有在自己找到工作后发一篇分享日志的想法，毕业一年来心境和体会也有所变化，所以写来应该更加客观。首先声明，我其实是个话唠，想尽量如实详尽地记录找工作的心路历程和体会，肯定不会废话，希望能用自己的经历给学弟学妹们有所帮助。...
餐厅经理主要负责制定餐厅的标准工作流程和服务规范并监督员工的实际执行情况，并对餐厅各部门的物资设备管理及卫生清洁等进行检查。...
据悉2021年毕业生将达到909万人，霎时间整个求职市场彻底沸腾。作为刚刚离开校园的应届毕业生，没有社会阅历，更没有求职经验，很容易受到高薪、包吃住等条件吸引而上当受骗。今天就给大家揭晓求职时存在哪些陷阱。...
本文发布于应届生求职网。原作者参加了毕马威2020年7月的补招，在论坛中记录了自己关于此次面试中被问到的问题，以及自己的回答和面试官的反馈。希望可以帮助到论坛中求职的各位。...
本文来源于微信公众号辉印，原作者辉哥。原作者虽然去了复旦读金融，但由于本科是工科，花了很长一段时间在金融圈里实习。有了许多关于金融研究生找实习以及职业规划、职业发展的感悟，再次分享给大家。...
简历做好之后，我们先不要急于投递出去，而是先检查自己的简历，如果条件允许，再让别人帮忙检查、评估我们的简历。这一过程对于提高简历命中率是相当重要的。建议你可以通过以下方式来对自己的简历进行检查和评估。...
你有没有遇到过这种情况：刚进入一家新公司，工作交接时感觉对方好像什么都说了，又好像什么都没说。为了避免自己陷入这类交接陷阱，今天为大家提供一套保姆级工作交接流程，让你完美把握工作交接全过程。...